سياسة الإرجاع والإستبدال

  • يحق للعميل إرجاع السلعة أو استبدالها

شرط ان تكون بحالتها الجديدة غير مستخدمة

  • يمكن للعميل إرجاع السلعة في حال لم تعد لديه الرغبة في المنتج طالما المنتج بحالته

  • على أن يتحمل العميل أي تكاليف تتعلق بالشحن والتوصيل

للعميل الحق في الحصول على منتج بديل في حال كانت السلعة المستلمة معيبة أو خصم من المبلغ يتم ارجاعه له


مبلغ الشحن والتوصيل (لشركات الشحن والتوصيل )لايسترجع للعميل .


رسوم الاسترجاع لطلبات الشحن 35 لشركات الشحن ( لا يسترجع قيمه الشحن المدفوعه سابقا )


للاستبدال يصدر رقم تتبع لاسترجاع الطلب(35) ورقم تتبع للارسالية الجديدة (35)


.


ملاحظة مهمة : ( الاسترجاع والاستبدال للمتوفر فقط )


( الملابس اللي بالطلب لايوجد لها استرجاع أو إستبدال )


  • الارجاع خلال 1 يوم والاستبدال خلال 2 يوم من استلام الطلب بعدها لن يتم الارجاع او الاستبدال



تواصل معنا